LiveInternet

Наша психика так устроена, что при разногласиях запускаются негативные эмоции. Не просто к словам оппонента, а к его личности. Раздражение, досада, обида, злость. Злобища! Ладно, мы, - но и наши оппоненты невольно испытывают это к нам. И договариваться приходится через враждебность.

Тяжело, в этом много напряжения. Когда говорят «конфликт», часто имеют в виду именно естественное развитие конфликта, деструктивное: с возникновением враждебных эмоций.

Поэтому многие из нас избегают заявлять о своих интересах, когда они противоречат интересам близких людей. Парадоксально: когда мы так молчим и терпим ради сохранения близости, это, наоборот, делает нас друг от друга всё дальше.
Точно по тем же причинам мы можем избегать неприятных разговоров в деловой сфере. Иногда ситуация как-то, и правда, разрешается сама, — но опытные руководители, специалисты знают: гораздо чаще уход от прояснения ситуации вредит делу. Все «дружат», все всем «хорошие», а дело стоит.
Некоторые люди, наоборот, отважно рубят «правду-матку» сплеча. На тренинги такие люди приходят научиться при своей прямоте быть с людьми бережнее, чтобы отношения в конфликте не рушить, а развивать.

Подробности — на вебинаре.

Результаты вебинара:
Вы получите 5 инструментов, которые помогут вам отстаивать ваши интересы, оставаясь в рамках конструктивной конфронтации.
Вы можете вспомнить ваши реальные ситуации, в которых вы были, и придумать вместе с участниками вебинара и ведущим, как в них можно использовать новые техники.
Вы сможете передать знание новых приёмов вашим близким, вашим сотрудникам, вашим клиентам.
Конструктивная конфронтация, основанная на уважении, развивает отношения, делает их более открытыми, близкими и ценными для обеих сторон.

Программа вебинара:
Общий алгоритм работы в ситуациях разногласий
Речевая техника «Позитивное переформулирование»
«Негативное заявление»
«Негативные расспросы»
«Самораскрытие»
«Преобразование недостатка в преимущество»

Информация о видео
Название: 5 речевых техник уверенного поведения в конфликте
Автор: Евгений Яковлев
Год выхода: 2026
Жанр: Видеокурс
Язык: Русский
Выпущено: Россия
Продолжительность: 2 часа 16 мин

Файл
Формат: MP4
Видео: AVC, 1280x720, ~550 Kbps
Аудио: AAC, 128 Kbps, 48.0 KHz
Размер файла: 325 Mb